Module Analyse du Parcours Client de Contentsquare
Homair x AB Tasty x Contentsquare
La stratégie data-driven chez Homair : le fondement d’une expérience de réservation optimale
Découvrez dans ce cas client comment Homair, spécialiste des hébergements en plein air depuis maintenant 30 ans, a élaboré une stratégie d’optimisation data-driven pour développer une expérience client personnalisée et optimale.
Cette stratégie sera illustrée par un cas d’expérimentation concret, montrant comment s’adresser à différentes sources de trafic et ainsi comprendre leurs attentes et leurs besoins.
Contexte
Homair Vacances est une entreprise française spécialisée dans les hébergements en plein air, qui garantit une expérience unique et adaptée à chaque vacancier grâce à ses 30 ans d’expertise. Marque historique de l’European Camping Group, l’entreprise promet d’accompagner le vacancier dès la réservation, qui se veut simple et sûre, jusqu’à la fin de son séjour.
Analyse
Une stratégie data-driven soutenue par deux outils complémentaires, AB Tasty et Contentsquare
Module Analyse du Parcours Client de ContentsquareRésultats
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