Lösungen für E-Commerce Teams
E-Commerce Analytics mit denen du Besucher zu Kunden machst
Schluss mit dem Rätselraten bei der Optimierung der Conversion Rate im E-Commerce. Finde heraus, warum deine Kunden kaufen oder den Warenkorb verlassen. Triff intelligentere, schneller datengestützte Entscheidungen, die den Online-Umsatz steigern.
Erschließe neue Möglichkeiten, um mehr Kunden zu gewinnen, zu konvertieren und zu binden
Verknüpfe Conversion- und Umsatzmetriken auf Einzel-, Segment- oder Kundenebene mit dem tatsächlichen Kundenverhalten. Veranschauliche, wie Kunden sich auf den Seiten bewegen, einschließlich aller Verhaltensweisen zwischen den Klicks, z. B. Scrollen, Exposure, Attraktivität, Zögern, Frustration und Fehler. Gewinne Einblicke in die Optimierung der Conversion Rate, um die gesamte Customer Journey zu verbessern und jede einzelne Seite zu optimieren - einschließlich Produktdetailseiten, Gift Guides und Checkout – um mehr Kunden zu gewinnen, zu konvertieren und zu binden.
Conversion-Hindernisse schnell beseitigen
Ermittle die Ursache von Frustrationen, die Kunden abschrecken, wie z. B. langsame Ladezeiten, Fehler und UX-Probleme. Priorisiere dann die wichtigsten Optimierungen. Erkenne Abweichungen von idealen Journeys, und das schnell. Identifiziere und implementiere Lösungen, um potenzielle Conversion- und Umsatzverluste auszugleichen. Lass dich beim Auftreten von Anomalien benachrichtigen, um eine sofortige Lösungsfindung zu ermöglichen.
Führe bessere Tests durch und triff schneller datengestützte Entscheidungen
Extrahiere und interpretiere Verhaltensdaten, um Hypothesen aufzustellen und erfolgreiche Strategien zu entwickeln. Identifiziere die besten neuen Umsatzchancen durch Redesigns und neue Experiences. Finde heraus, warum du bestimmtes Feedback von Kunden bekommst, und quantifiziere dessen Auswirkungen.
Automatische Insights zur Steigerung Conversions nutzen
Kein Team hat die Zeit, alles manuell zu analysieren. Erhalte einen automatisierten Überblick über Optimierungsmöglichkeiten im E-Commerce, geordnet nach ihrem Impact. Entdecke die größten Anomalien und Chancen auf einen Blick und identifiziere spezifische Reibungspunkte, die dich Geld kosten. Stelle Alerts für bestimmte KPIs in Bezug auf deinen Content ein, die dich benachrichtigen, wenn sich diese dramatisch verändern.
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